問題詳情

20.領導者在諮商團體中面對不斷抱怨或吐苦水的成員時,下列何種反應最不適當?

(A)先不處理,將注意力轉至其他成員

(B)避免在團體中面質該成員

(C)切斷並同理其發言,邀請其他成員發言

(D)瞭解該成員如此表現的可能因素

參考答案

答案:A

統計:A:2,B:5,C:0,D:0,E:0

難度:計算中