問題詳情

1.服務具有一些不同於實體商品的特性，對管理者形成一種挑戰。下列何者是服務不同於實體商品的 特性？
(A)無形性與可儲存性
(B)不可儲存性與實體性
(C)實體性與可儲存性
(D)不可儲存性與無形性

參考答案

答案：D
難度：簡單0.869565
統計：A(2),B(0),C(1),D(20),E(0)