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一、企業透過「顧客關係管理(CRM)系統」來蒐集與分析消費者的資訊,請條列並說明所需之資訊科技。(25 分)
問題詳情
一、企業透過「顧客關係管理(CRM)系統」來蒐集與分析消費者的資訊,請條列並說明所需之資訊科技。(25 分)
參考答案
答案:B
難度:適中0.669323
統計:A(15),B(168),C(23),D(11),E(0)
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31. 世界第一位聾人諾貝爾獎得主,是聾人醫生亨利尼科爾於 1928 年獲得,他來自(A)法國(B)美國(C)德國(D)澳洲。
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40. 勞動部勞動力發展署(A)每個月(B)每 3 個月(C)每 6 個月(D)每 1 年 ,都會於網站上公告身心障礙者定額進用不足額義務單位名冊。
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79. 某三相平衡負載在負載端之線電壓為 200V 有效值,其線電流為 10A 有效值,則此三相負載之總視在功率為(A) (B)2kVA(C)2√3kVA(D)6kVA。
38. 長時間站立或保持同一姿勢時,可能容易引起下肢浮腫,若要消腫可過一段時間等待其自然消腫,若經長時間過後仍未消腫,可能是(A)循環系統(B)泌尿系統(C)生殖系統(D)呼吸系統 的疾病,要去看內科
34. 聾人聚餐時,有一人用掌指輕碰桌緣數下,桌面一陣陣振動,大家會意,馬上(A)向該人獻殷勤,挾菜遞肉(B)舉起手邊杯子,一齊乾杯(C)將剩菜餘飯打包走人(D)停下筷箸,呆坐不進食。
41. (A)「台灣一點通」(B)「台灣就業通」(C)「台灣萬事通」(D)「台灣通」 網站為勞動部勞動力發展署集結原職業訓練局之「全國就業 e 網」、「職訓 e 網」、「身心障礙者就業開門網」以及原行
39. 當皮膚突然出現像地圖般不規則形,類似蚊蟲叮咬的的紅腫及發癢,極可能是(A)風疹(B)蕁痲疹(C)接觸性皮膚炎(D)乾癬 ,若久不消腫、發癢嚴重時需看診。
42. 引擎加速時冒黑煙,下列那一項非其檢查項目?(A)燃油量是否過多(B)排氣背壓是否過高(C)噴油嘴是否堵塞或損壞(D)機油冷卻器堵塞。
42. 依推動身心障礙者職務再設計服務實施計畫修正規定,公私立職業訓練機構或接受政府委託辦理職業訓練之單位辦理職業訓練招收聽、語障學員之班次或一般性融合式職業訓練班次,每班得編列手語翻譯員 1 名,其
73. 在一個封閉的迴路中,若要使 3 個電容器的電量相等,則此 3 個電容器的接法為何?(A)全部串聯(B)全部並聯(C)先串聯 2 個後再並聯(D)先並聯 2 個後再串聯。
196. 純黃金熔成液體自然冷卻後,其表面呈現何種狀況最好?(A)粗面(B)細紋狀(C)青銅色(D)光鏡凹面。
43. 為防止抽水站抽水井流入漂浮物應設置(A)閘門(B)攔水板(C)攔污柵(D)閥門。
52. 寶石底尖刻面的作用是(A)減少寶石破損的機會(B)增加全面性的光彩(C)讓多餘的光穿過(D)減低晶體內的結晶紋。
74. 在一個封閉的迴路中,若要使 3 個電容器二端的電壓相等,則此 3 個電容器的接法為何?(A)全部串聯(B)全部並聯(C)先串聯 2 個後再並聯(D)先並聯 2 個後再串聯。
40. 若全身皮膚發黃,有全身倦怠感或食慾減退,可能是(A)肺臟(B)心臟(C)腎臟(D)肝臟 方面的問題,要立即看診。
【題組】58. 刑罰保障的法益有(A)國家法益(B)宗教法益(C)個人法益(D)社會法益。
2. C.O. 代表(A)人孔(B)清除孔(C)陰井(D)排水口。
68. 使用 G92 車削螺紋時,若欲分 6 次進刀完成,則至少需要(A)2(B)4(C)6(D)8 個單節指令。
41. 對女性來說,黑斑是美容的大敵,形成因素有多種,最主要的原因是(A)荷爾蒙異常(B)紫外線照射(C)年齡增長(D)壓力。
402. 那些子網路遮罩可子網化一個 B 級 IP 位址?(A)255.255.224.0(B)255.255.192.0(C)255.255.0.0(D)255.192.0.0。
50. 下列那一種寶石會產生明顯的變色現象(A)翡翠(B)青金石(C)綠松石(土耳其石)(D)亞歷山大石。5
一、請說明在網際網路 (Internet) (packet)封包 傳輸的端點到端點延遲 (end-to-end delay)是由傳輸路徑長短,也就是所經過的路由器站數(hops) ,以及在每一站路由器
200. 紅寶石若有裂隙自表面延伸至內部,常用鉛玻璃充填,但如何分辨(A)會有星光反射(B)燐光反應(C)有閃光效應(D)有球狀反應。
75. 將 2 個 1 微法拉的電容器並聯後之總電容量為多少微法拉?(A)1/2(B)1(C)2(D)4。
197. 要正確測知黃金成色的方法,是以實物之重量除以在 25℃的水溫中所得比重值(A)再除以 1824(B)再除以 1934(C)再除以 2100(D)直接所得 之數據就是黃金成色值。
72. 在 1 個封閉的迴路中,只串聯 1 個 6 伏特(V)的電池及 2 毆姆的電阻,則此迴路中的電流為多少安培?(A)1/3(B)3(C)12(D)18。
複選題【題組】44. 各級勞工主管機關應依身心障礙者之需求,自行或結合民間資源,提供無障礙個別化職業重建服務。若聾人小美前往當地勞工主管機關,有哪些職業重建服務可選擇?(A)創業輔導(B)職業訓練(C