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66. (本題刪題)下列那一部門不屬於 Back of the House?(A)Front Office(B)Human Resource(C)Marketing(D)Accounting。
問題詳情
66. (本題刪題)下列那一部門不屬於 Back of the House?
(A)Front Office
(B)Human Resource
(C)Marketing
(D)Accounting。
參考答案
答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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32.「以不忍人之心,行不忍人之掌上」 的意思是指:(A)謀劃策略 (B)難以完成 (C)非常容易 (D)孤立無援
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60. 下列何者不屬於「服務中心」的一員?(A)行李員(B)訂房員(C)駕駛員(D)門衛。
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42.黃春明〈死去活來〉:「不是病。醫院說,老樹敗根,沒辦法。」醫生的話代表什麼意思?(A)心病得要心藥醫 (B)生命退化的自然現象(C)醫學尚未能解決的神祕領域 (D)無一處不是病,已無藥醫
48. 現行星級旅館評鑑制度其評鑑分為幾個階段進行?(A)2 階段(B)3 階段(C)4 階段(D)5 階段。
46. 台灣最早引進的國際連鎖旅館為?(A)Hyatt Hotel(B)Hilton Hotel(C)Marriott International Hotel(D)Holiday Inn。
48.下列題辭哪一個最適合用在祝賀新居落成?(A)宜室宜家 (B)美輪美奐 (C)雀屏中選 (D)龍蟠虎踞
61. 下列何者不屬於 Front Office 的一員?(A)Receptionist(B)Reservation Clerk(C)Room Clerk(D)Concierge。
43.請判斷下列何者是「秋水文章不染塵」的上聯?(A)天增歲月人增壽 (B)百卉吐英春芒盛(C)春風大度能容物 (D)芳草碧深春雨後
49. (本題刪題)旅館的商品也具有經濟的特性,下列何者不屬於其經濟上的特性?(A)綜合性(B)易腐性(C)供應僵硬性(D)無法變動性。
33.「□□如一條拉 」以上譬喻句的喻體最適合填入哪個選項? (A)大海 (B)山風 (C)瀑布 (D)森林
49.歐陽脩〈醉翁亭記〉:「射者中,弈者勝」,句中的「弈」是指參加什麼活動?(A)下棋 (B)投壺 (C)猜謎 (D)射箭
45.白樸〈沉醉東風〉中言「雖無刎頸交,卻有忘機友」句中「刎頸交」意謂(A)酒肉朋友 (B)生死之交 (C)同窗好友 (D)不存機心的朋友
54. 旅館內各種布巾類的洗滌工作,是下列那一部門的工作內容?(A)管理部(B)客務部(C)房務部(D)工程部。
50. (本題刪題)臺灣旅館房租計價方式,常採用?(A)百慕達式(B)歐洲式(C)修正美國式(D)美國式。
67. 「Room Service」是指?(A)行李服務(B)夜床服務(C)客房餐飲服務(D)櫃檯服務。
62. 旅館內處理遺失物招領(Lost & Found)的部門經常是?(A)工程部(B)房務部(C)客務部(D)財務部。
55. 負責旅館員工的甄聘、教育訓練、考勤、福利等工作是下列那一部門的工作內容?(A)人資部(B)業務部(C)工程部(D)客務部。
68. 「Outside Room」指的是(A)價格比 Inside Room 便宜的房間(B)沒有景觀的房間(C)景觀良好的房間(D)沒有窗戶的房間。
63. 觀光旅館業以外,對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相關業務之營利事業稱為?(A)旅館業(B) 租賃業(C)銀行業(D)民宿。
50.「勝敗兵家事不期,包羞忍恥是男兒。江東子弟多才俊,捲土重來未可知。」這首詩描寫的是下列何人?(A)岳飛 (B)項羽 (C)關羽 (D)劉邦
69. 美國汽車協會(AAA),以下列何種標誌為旅館分級制度?(A)鑽石(B)皇冠(C)牡丹(D)星星。
76. 關於住宿設施所提供服務的敘述,下列何者正確?(A)Youth Hostel 是指住宿旅客具有房間的所有權(B)Parador 是指提供旅客住宿在古老的建築並供應三餐(C)Camp 是指提供住宿
70. 「Accommodation」是指?(A)會議場所(B)公共設施(C)附屬設施(D)住宿設施。
82. 旅館針對旅遊網站提供各種客房限量接受訂房,此類客房的房價下述何者正確?(A)complimentary rate(B)time-lim ited-rate(C)corporate rate(D
4.( )關於化學性質和物理性質的描述,下列何者有誤? (A)可用觀察或物理方法察覺的性質,稱為物理性質 (B)由化學變化表現出來的特性,稱為化學性質 (C)熔點是物理性質 (D)沸點是化學性質。
71. 我國國際觀光旅館的主管機關是?(A)內政部(B)縣市政府(C)交通部觀光局(D)法務部。
90. (本題刪題)未及時更新住房資料,錯將空房誤以為有人住,造成客房收入損失,此種狀況稱為?(A)No-show(B)S kipper(C)Due-Out(D)Sleeper。