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81. 下列有關賣場陳列架的陳列技巧之敘述何者正確?(A)上段採感覺性陳列主要陳列希望顧客注意的商品(B)下段陳列具有差異化和特色的商品或高利潤的商品(C)中段陳列比較便宜、利潤較少及銷售量穩定的商品
問題詳情
81. 下列有關賣場陳列架的陳列技巧之敘述何者正確?
(A)上段採感覺性陳列主要陳列希望顧客注意的商品
(B)下段陳列具有差異化和特色的商品或高利潤的商品
(C)中段陳列比較便宜、利潤較少及銷售量穩定的商品
(D)黃金段陳列迴轉率高、體積大及重量重的商品。
參考答案
答案:A,C
難度:困難0.25
統計:A(3),B(0),C(3),D(0),E(0)
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69. 有關賣場的敘述下列何者正確?(A)由若干部門所構成(B)儲存商品的場所(C)商品種類決定零售店的業種(D)部門由商品種類組合構成。
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46. 門市盤點報表法,下列何項錯誤?(A)零售價盤點法(B)成本會計法(C)盤損與盤盈的意義(D)分析問題點並提出改進建議。
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74. 下列有關主力商品的陳列之敘述何者正確?(A)應布置於回程通道或通往收銀台的沿途上(B)應該面臨主通道(C)必須連成一氣勿間斷(D)應盡量陳列在固定的地方。
76. 所謂動線設計的意義是指(A)規劃方便行走的購物通道(B)誘導顧客沿途駐足參觀選購(C)規劃路線以分散顧客避免壅擠(D)將商品或商品群做有計畫的安排配置。
31. 零售業與高科技的結合是零售業發展的主要趨勢,以下何者不是其興起的原因?(A)提高作業效率(B)提昇管理能力(C)增加市場競爭力(D)提高促銷使用。
82. 下列何者為進貨的重要課題?(A)加快訂貨流程(B)確認實際進貨與訂單所載無誤(C)減少缺貨率(D)降低庫存量。
47. 門市收銀人員的基本動作不包含下列哪一項(A)維持收銀機台週邊清潔(B)不給發票(C)複誦顧客購買的商品與金額(D)協助包裝。
36. 下列何者是開店中,現場規劃的最主要決定者:(A)營業主管(B)行銷主管(C)商品部主管(D)財會主管。
二、在審查水土保持工程設計中之洪峰流量 Qp是否合理時,習慣上有人常以比流量 Qs(specific discharge)做為其判斷的參考。請說明:【題組】(一)比流量之意義、用途、與其有關之因素。(
70. 下列有關商店的部門規劃的敘述何者正確?(A)部門規劃是將多少數量的哪些商品擺在哪個陳列位置的問8題(B)部門規劃是選擇有利的商品種類(C)部門規劃的決定者是營業主管(D)當商店面積不同時部門結
83. 下列何者為商品驗收的重要注意事項?(A)讓廠商直接送貨至倉庫(B)規劃出進貨驗收的地區(C)一次只驗收一家廠商的進貨(D)協調廠商在同一時間送貨以便統一驗收商品。
48. 商品驗收須注意事項,以下何者為非(A)商品名稱(B)商品說明(C)商品數量(D)商品規格。
37. 商品包裝的主要目的:(A)包裝乃為美觀(B)預防破損(C)刺激消費者之購買慾(D)方便購買。
77. 下列有關賣場布局中磁石配置之敘述何者正確?(A)賣場布局之目的是希望整個賣場有如磁石般吸引顧客(B)有計畫的魅力商品群配置讓顧客流連忘返於主通道(C)賣場佈局通常由三種磁石賣場配置所構成(D)
32. 人在零售業服傳遞的過程中扮演著重要的角色,以下那種人在服務傳遞的過程中最難以被控制?(A)員工(B)第一線銷售人員(C)跨越邊線者(D)顧客。
84. 下列何種情況會被視為不良品?(A)未依食品相關法律規定的標示內容、成分、製造日期(B)價格標示錯誤(C)分量不足、潮濕、乾燥、軟化或硬化(D)從製造日期起算已超過特定時間。
49. 哪些動作是門市人員不應該在賣場表現出來的?(A)協助指引商品的正確位置(B)隨時注意商品的保存期限(C)保持通道的順暢(D)吃喝蹲坐。
38. 集客力就是(A)吸引顧客來店的能力(B)集中來客的能力(C)主動開發客源的能力(D)集合顧客能來店消費。
【題組】(二)台灣主、次要與普通河川 Qp可能差異情形與原因。(10 分)
85. 下列何者為門市不良品檢查時機?(A)商品盤點(B)上架補貨(C)商品貼標作業(D)定時查核。
50. 商品存貨管理之內容為何(A)未過期商品篩選(B)貨架管理(C)不良品保存與退換(D)過期品篩選。
78. 下列何者為掌握商品知識的方法?(A)到學校或教育機構進修(B)將顧客詢問的事項記錄下來請教公司採購員或進貨廠商(C)閱讀標籤說明、商品目錄及報章雜誌的廣告內容(D)買來親自使用看看。
43. 店舖中人事方面的作業程序不包含(A)標準化作業手冊(B)組織與人員編制(C)工作執掌權力與義務(D)福利措施與薪資制度。
87. 採用 QR 系統(快速回應系統)對門市本身會獲得哪些利益?(A)降低庫存數量(B)減少存貨成本(C)調節生產與銷售(D)少量多次訂貨。
88. 實行單品管理可獲得那些利益?(A)提升經營效益(B)增加門市銷售機會(C)提升客單價(D)改善商店形象。
89. 何種商品應陳列在賣場的最前方或平均配置在所有走道上?(A)主力商品(B)想表現主題的商品(C)暢銷品(D)特價商品。
94. 下列何者是處理滯銷品的方法?(A)降價求售(B)改變包裝再上架銷售(C)和原供應廠商洽談換貨(D)集中保管等待時機再上架銷售。