問題詳情

365.Mohammed et al. (2003)顧客經驗的階段分析中，下列何者是第三階段？[單選] [中 147]
(A) 親近階段(intimacy)
(B) 功能性階段(functional)
(C) 代言階段(evangelism)
(D) 內化階段(internalization)

參考答案

答案：D
難度：適中0.571429
統計：A(4),B(2),C(2),D(12),E(0)