【失敗不是世界末日，放棄才是】評論
供應鏈：內部導向、效率導向根據供應鏈的概念，它涵蓋著從原材料的供應商開始，經過工廠的開發、加工、生產至批 發、零售等全部企業活動集成在一個連續過程，最後到達用戶之間有關生產最終產品或服務的形成和交付的每一項業務活動。主要活動有：商品的開發與製造、商品配送、商品銷售與售後服務。價值鏈：外部導向、效能導向企業要發展獨特的競爭優勢，要為其商品及服務創造更高附加價值，而此一連串的增值流程。主要活動有：(進料物流、生產作業、出貨物流、行銷與銷售、售後服務)，與支援活動：(公司基礎設施、人力資源管理、科技發展、採購)
【吃得苦中苦，方為人上人】評論
強調焦點目的重視供應鏈管理內部導向(生產導向)效率降低成本、提高生產力原料的有效流動價值鏈管理外部導向(顧客導向)效能創造顧客價值由廠商來的進料管制及所生產提供給顧客的產品與服務