【Chung Han Lee】評論
決策支援系統(Decision Support Systems,簡稱DSS),為一種協助人類做決策的資訊系統,協助人類規劃與解決各種行動方案,通常以交談式的方法來解決半結構性(Semi-structured)或非結構性(Non-structured)的問題[1],幫助人類做出的決策,其強調的是支援而非替代人類進行決策[2]。
促使主管人員針對非結構化問題制定決策與執行決策的一套體系