問題詳情

25. 即使是打掃這樣的服務業,也和現代工業一樣強調「標準化流程」,包括拖地時的方向、擦抹桌子的順序,公司都一一做了相當明確的規範。上述的標準化流程主要希望可以達到下列哪些目的?(甲)提高生產效率;(乙)做到僱工專業化分工;(丙)確保清潔品質一致;(丁)達到垂直分工的效益。 
(A)甲乙 
(B)丙丁 
(C)甲丙 
(D)乙丁。

參考答案

答案:A
難度:困難0.3
統計:A(6),B(2),C(10),D(2),E(0)