問題詳情

3. 為解決科層組織僵化,導致行政效率低落,缺乏為人民服務的行政文化,可採取下列哪些策略?
(A)將政府業務全部委外,由民間企業接手辦理
(B)設置單一窗口,將繁瑣的行政手續集 中辦理
(C)建構電子化政府,以提供人民自動化的服務
(D)規 定公務員每天必須處理人民申請案件數量
(E)組織內加強績效評估,給予優秀公務員鼓勵。

參考答案

答案:B,C,E
難度:困難0.285714
統計:A(2),B(5),C(4),D(2),E(2)