【用戶】Lookingbruce
【年級】高二上
【評論內容】「人群關係」一詞,最早是在1918年「美國人事協會」的「銀灣會議」中被提到,1920年學者威廉斯(Williams)於《員工的慾望》一書,則是最早以「人群關係」觀點探討管理問題。