【張峰嘉】評論
亦稱管理幅度(span of management)或監督幅度(span ofsupervision)。是指一位主管能夠有效直接監督幾個部屬,或向同一位主管直接報告的部屬人數。一位主管監督部屬人數愈多,控制幅度就愈大;反之,監督部屬人數愈少,控制幅度就愈少。一位主管之控制幅度應該多大,學者們一直未能達到共識。主管的控制幅度愈大,其底下管理階層愈少,可以降低成本、縮短溝通路線。但是幅度過寬時,主管在其管理的極限下,難以有效地監督其底下的每一位管理者。因此,最理想的控制幅度應該是能夠有效運作所有的人力資源。(劉明德譯(民82)。管理學。台北:桂冠。)(李青芬譯(民84)。組織行為學。台北:華泰。)