問題詳情

111. 服務時如果顧客對話有趣，應
(A)適度插嘴
(B)避免干擾
(C)停止服務
(D)傾聽。

參考答案

答案：B
難度：適中0.676471
統計：A(0),B(23),C(0),D(11),E(0)