問題詳情

第三題：為提高銷售績效，業者常採用交叉銷售(cross-selling)手法，說服現有顧客採購其他商品或服務，請回答下列問題：
【題組】（一）請說明客戶關係管理與交叉銷售間關聯性。【10 分】

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.96875
統計：A(1),B(62),C(0),D(0),E(0)