問題詳情

22.客戶透過包括手機、平板、電腦,甚至實體商店等不同的通路進行消費時,都能像是和同一位業務人員打交道,而這位業務人員不但有過人記憶,也能直覺判斷客戶喜好稱之為何?
(A)社群金融(Community Banking)
(B)全通路銀行(Omni-Channel)
(C)業務多通路 (Multi-Channel)
(D)原生行銷(Native Advertising)

參考答案

答案:B
難度:適中0.623595
統計:A(21),B(111),C(21),D(13),E(0)