問題詳情

18 下列何者有關於平衡計分卡協助企業之最佳敘述?
(A)發展顧客關係
(B)持續加強員工技巧、改進生產流程、提升品質與顧客反應時間
(C)對特定客戶提供產品及服務創新
(D)將組織之任務、願景及策略轉換成一系列之協助企業執行策略之衡量指標

參考答案

答案:D
難度:適中0.6
統計:A(0),B(3),C(1),D(6),E(0)