問題詳情

20 下列何者為平衡計分卡顧客構面之衡量指標?
(A)員工滿意度
(B)銷貨收入成長率
(C)製程改善數量
(D)市場占有率

參考答案

答案:D
難度:簡單0.725
統計:A(1),B(3),C(1),D(29),E(0)