問題詳情

1 造成溝通障礙的因素很多,其中造成地位上的障礙之主要因素略可歸納為六項,下列那一項不是該等因素之一?
(A)主管不瞭解溝通的重要性
(B)主管多存自傲心態
(C)個人價值判斷
(D)主管與部屬需求不一

參考答案

答案:C
難度:簡單0.704951
統計:A(165),B(44),C(1068),D(89),E(0)

用户評論

邱佩玲】評論

主管方面:硬塞理論 、嚷叫理論、愚民政策部屬方面 :鴕鳥心態、表功主義、地位差距 (A)主管不瞭解溝通的重要性=硬塞理論 (B)主管多存自傲心態=嚷叫理論 (D)主管與部屬需求不一 =地位上差距

Deborah Chu】評論

個人價值判斷是心理上的障礙