問題詳情

39. 下面關於全面品質管理(TQM)的敘述何者不正確？
(A)TQM 是一種經營文化
(B)TQM 需要高階管理的承諾
(C)TQM 活動是依賴經驗判斷的
(D)TQM 是一種持續改善的活動。

參考答案

答案：C
難度：計算中-1
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