問題詳情

3.本週客服員工的工作時數為 2,400 小時,處理 560 件保險案件。上週只有 2,000 個工時,處理 480 件保險案,故生產力有下降。
(A)O
(B)X

參考答案

答案:A
難度:計算中-1
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