問題詳情

5. 為了達到有效溝通,我們必須意識到自己的每個想法與感受,並能帶著同理心清晰地表達出來,同時,也要鼓勵對方這麼做。以下何者非有效的溝通方式?
(A) 適當提問,確定雙方在溝通相同事情
(B) 聆聽對方想法,不急著表達自己的觀點
(C) 善用指責性的話語,讓對方知道自己的感受
(D) 在雙方有意願且身心狀態佳的時機會有助溝通品質

參考答案

答案:C
難度:計算中-1
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