問題詳情

157. 顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%,請問當該顧客所帶來的收益不變,且獲取或保留該顧客所花費的成本如果越大,則表示
(A) 顧客終身價值不變
(B) 顧客終身價值越低
(C) 顧客終身價值無法估計
(D) 顧客終身價值越高。

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.911765
統計:A(2),B(31),C(1),D(0),E(0)