問題詳情

49.有關發生護理業務糾紛時的處置，下列敘述何者最適當？
(A)請當事人誠懇冷靜面對病人及家屬
(B)理智處理、分析及了解事件的始末
(C)尋求法律途徑，釐清業務糾紛責任
(D)安排諮商輔導人員舉辦員工教育訓練

參考答案

答案：B

統計：A:57,B:984,C:82,D:25,E:0

難度：非常簡單