問題詳情

49 有關品質管理，下列敘述何者正確？

(A)醫院品質管理是追求主管滿意的過程
(B)品質保證（quality assurance）是依照標準做評核，並找出不良品
(C)石川馨（Ishikawa）的全面品質管理（total quality management）是以數據目標管理為主
(D)戴明（Deming）提出全員參與之品質保證（company-wide quality assurance）

參考答案

答案：B

統計：A:2,B:11,C:5,D:5,E:0

難度：計算中