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47. 下列何者為理賠人員應具備的基本能力?(A) 觀察力(B) 邏輯力(C) 溝通力(D) 執行力
問題詳情
47. 下列何者為理賠人員應具備的基本能力?
(A) 觀察力
(B) 邏輯力
(C) 溝通力
(D) 執行力
參考答案
答案:A,B,C,D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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44. 構成壽險公司盈餘的主要來源,包括那些(a)投資收益 (b)死亡率而來的利益(c)附加費用來的利益 (d)解約來的利益(A) abc(B) bcd(C) abd(D) abcd
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40. 有關理賠人員的職業道德規範,下列敘述何者有誤?(A) 理賠人員不得對其招攬的保單執行理賠業務,以符合利益迴避原則。(B) 對於保戶之資料(如:診斷書、病歷、調查報告等),應善盡保守秘密之義務,
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36. 理賠訴訟上之攻防,首重證據調查,於舉證責任學說之待證事實分類說,以下敘述何者不正確?(A) 主張積極事實者,負舉證責任(B) 主張外在事實者,負舉證責任(C) 主張變態事實者,負舉證責任(D)
33. 有關常見尿液檢查,下列敘述何者有誤?(A) 尿蛋白(PRO)陽性:須做進一步檢查,若持續者,可能為腎絲球炎或慢性腎炎(B) 酸鹼值(PH)過低:慢性腎功能不全(C) 潛血(OB)陽性:疑尿路結
13. 對於以不同險種組合搭配的保險計劃,通常可採用何種核保方式?(A) 授權保證承保(B) 簡易核保(C) 複式核保(D) 實驗式核保
42. 壽險公司的間接費用無法只分配至一種特定商品的費用,不包括下列何者?(A) 資深管理者的報酬(B) 會計費用(C) 佣金費用(D) 公共費用
41. 有關病歷中常見之疾病名稱縮寫,下列何者正確?(A) CIS:原位癌(B) CSH:慢性硬腦膜下血腫(C) CU:胃潰瘍(D) UIR:上呼吸道感染
38. 若人壽保險公司對於某一類保單所收取的總保費低於評價純保費時,保險人會被要求維持一種補充式的責任準備金,該準備金稱之?(A) 特殊給付責任準備金(B) 補充保費準備金(C) 保費不足額責任準備金
14. 人壽保險保險費的附加費用(loading),通常不包括下列那一個項目?(A) 營業費用(B) 投資收益(C) 預期利潤(D) 特別準備金
43. 以下對萬能壽險訂價的敍述何者有誤?(A) 訂價複雜,因彈性的本質,使險種需要額外假設(B) 解約或保單貸款行為,可能因客戶投資之逆選擇而產生(C) 產品的毛利與產品的費用相當(D) 對保險公司
41. 保險費用為不具投資本質的費用,例如招攬、核保與簽發等新契約的成本稱之為?(A) 續年度費用(B) 首年度費用(C) 行政管理費用(D) 理賠費用
45. 健康保險,醫療提供者的支付型態中,在傳統填補型保險商品的情況下,以何者方式給付醫療提供者?(A) 論量計酬(B) 論人計酬(C) 整合式支付(D) 診斷群組支付
10. 依「保險業招攬及核保理賠辦法」的規定,核保人員在執行核保作業時,不得有下列那些情事?(A) 依保險商品內容評估並簽署承保(B) 公平對待特定的承保對象(C) 以保單追溯生效方式承保(D) 審閱
46. 在健康保險中,依據保險費應繳日仍持續有效之保單數量對前一保險費應繳日有效保單數量之比例稱之為?(A) 普及率(B) 滲透率(C) 應繳率(D) 持續率
15. 核保作業對相關損失率的觀察與研究,評估並調整危險分類的規則,以求任一危險分類保證合理的同質性。稱為:(A) 基礎損失原則(B) 公平正義原則(C) 適當分類原則(D) 最大安全原則
1. 下列各組「 」內的字音所表示的國字,字形相同的選項是:(A) 「ㄆㄞˊ」徊不前/「ㄆㄞˊ」優之笑 (B) 酒「ㄏㄢ」耳熱/顢「ㄏㄢ」官員(C) 「ㄇㄛˊ」刀霍霍/「ㄇㄛˊ」頂放踵 (D) 金「ㄅ
18. 業務員對於準被保險人的健康狀況詢問,通常可採用 5W1H 的方式來誘答。其中1H 係指:(A) 病因(B) 治療方式(C) 就醫場所(D) 有無後遺症
28. 記錄病患護理記錄內容的文件,屬於病歷中的那一部份?(A) 基本資料(B) 門診紀錄(C) 住院紀錄(D) 醫師診斷
47. 關於健康險保障中男女性別費率的下列敍述,何者錯誤?(A) 在住院保險女性年輕時保險費率比男性高(B) 在失能所得保險男性費率為女性 1.5 至 2 倍(C) 在手術保險女性年輕時保險費率比男性
19. 下列對於臨床醫學與保險醫學的敘述,何者是錯誤的?(A) 臨床醫學著重於疾病的治療,保險醫學著重於損失率(如:死亡率)的影響(B) 臨床醫學著重於目前的存活率,保險醫學著重於病況未來的發展(C)
37. 下列何者非保險利益成立必須符合的原則?(A) 經濟利益(B) 確定的利益(C) 可分配的利益(D) 合法的利益
29. 下列何者不屬於投資型保險商品專屬的要保文件?(A) 重要事項說明書(B) 建議書摘要表(C) 滙率風險說明書(D) 顧客適合性鑑別暨投資屬性評估表
48. 在賠款責任準備金中,已收到理賠申請書,但所需損失證明或文件尚未收齊的案件而提存的準備金,稱之?(A) 應付賠款尚未到期者(B) 應付賠款而尚未給付者(C) 已報未決之理賠(D) 已發生但未呈報
20. 對於飲酒過量疑似有酗酒習慣的準被保險人,核保人員應請其加做何種身體健康檢驗項目?(A) HBeAg(B) GOT(C) GPT(D) GGT
47. 下列那些情形出現時,核保作業就必須展開進一步的生存調查作業?(A) 招攬該保件的業務員受停權處分(B) 準保戶投保商品組合複雜的保險計畫(C) 準被保險人越區進行體檢(D) 保險史有索引紀錄,
38. 下列對於性別、年齡與死亡率關係的敘述,何者錯誤?(A) 女性死亡率皆低於男性(B) 不論男、女性,三歲以前的死亡率最高(C) 男性十七至十八歲的死亡率會攀高,十九歲以又接著穩定(D) 三十歲以
30. 準被保險人告知身高為 165 公分,體重 78 公斤,其身體質量指數(BMI,Body MassIndex)應為多少?(A) 24.3(B) 32.1(C) 20.5(D) 28.7