資訊推薦

• 32. 下列何者不是零售店配備 ATM（自動櫃員機）之目的？(A)交易的安全性(B)交易地點方便性(C)傳達零售店促銷廣告(D)取代金融業專業服務。
• 23. 藉由商店設計、員工訓練和保全偵測設備，可達成下列那種功能？(A)減少商店行竊的損失(B)商品促銷(C)商品陳列(D)商品廣告。
• 14. 下面何項不是一位想要進入零售業的求職者應具備的條件？(A)可以了解顧客的需求及為工作團隊盡心盡力(B)不需懂得變通，固執己見(C)決策時需快速且正確(D)懂得分析資料及預測市場上未來的趨勢。
• 49. 顧客在電視節目上觀看產品的說明與介紹，透過電話來訂購產品稱為(A)電視購物(B)型錄郵購(C)直效行銷(D)電子商務。
• 42. 商品價值因購買者型態而改變，下列何者不正確？(A)價格導向的購買者期望低價格(B)服務導向的購買者為了得到最好服務而願意支付更多(C)口碑導向的購買者則願意支付更多價格，去支持有聲譽的商店(D
• 33. 下列何項非服務零售型態？(A)租賃服務(B)維修服務(C)醫療服務(D)服飾專賣店。
• 24. 下列何項不是零售業？(A)便利商店(B)超市、量販店(C)消費合作社(D)晶圓代工製造業。
• 15. 下列何項未能控制成本，來減少商店的營運費用？(A)店員工作適當安排(B)商店有效維護(C)能源管理(D)增加員工人數。
• 三、試說明如何建立河川流量與水位之關係（即 Rating curve）？（20 分）
• 43. 何種專賣店專注於健康、個人清潔有關的產品？(A)藥妝店(B)書局(C)百貨公司(D)3C 賣場。
• 34. 貨物為顧客所擁有，業者僅提供其服務不曾牽涉到貨物所有權，為下列何項服務？(A)維修服務(B)租賃服務(C)醫療服務(D)金融服務。
• 25. 下列何種經營型態，因為資本投入少，或只有較簡單的許可規定，因此進入最為容易？(A)獨立店(B)連鎖委託加盟(C)連鎖特許加盟(D)加盟總部。
• 16. 下列何項不是商店營運主要的議題？(A)超級市場和餐廳需要特別的冷藏設備(B)能源管理：照明、暖氣(C)冷氣的管理費用(D)賣場裝潢。
• 四、使用中的變壓器會發出低沈的聲音，其頻率如何分布？解釋為何會產生該聲音？（20 分）
• 44. 下列何項非電子商務中暢銷的品項？(A)書藉(B)CD、DVD(C)電腦軟體(D)汽車。
• 35. 零售業者應有效的提供顧客服務，首要應先發展下列何項目？(A)全面性顧客服務策略(B)規劃個別化服務(C)提升商品包裝(D)創新商品研發。
• 26. 對單店業者而言，下列何項成本太高，只能有限的運用？(A)電視廣告(B)促銷傳單(C)小額贈品(D)社區活動。
• 五、一部四極、20 hp、440 V、60 Hz 感應電動機運轉於滿載狀況下的轉差率為 6%，滿載時的摩擦與風損為 220 W，鐵損為 200 W（不考慮銅損）。試求滿載時的運轉速度。（20 分）
• 45. e-retailing 係指(A)零售電子化(B)無店面販售(C)郵購滿金度(D)直銷。
• 36. 日本 DHC 健康美容產品銷售最擅長下列何項？(A)郵購(B)電子化零售(C)電視購物(D)直銷。
• 50. 下列何項非連鎖加盟種類？(A)自願加盟(B)委託加盟(C)特許加盟(D)經銷加盟。
• 46. 以信件或說明書的方式提供產品給顧客，稱為(A)電視購物(B)郵購(C)直銷(D)電子商務。
• 四、某一河段歷年年最大洪水之平均值為 4000 m3/ s，標準偏差為 640 m3/ s，其洪水特性符合極端值一型分布，試求：（20 分）【題組】(一)流量大於 6000 m3/ s 之機率？
• 1. Consider the resonance of compound A, which one is not its resonance form? (A) (B) (C) (D) (E)
• 51. 下列何項非郵購通路的優點？(A)便利性(B)安全地(C)視覺上的享受(D)商店清潔。