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1. 店舖遇到貪小便宜且需求贈品的顧客,下列那一項為不合宜的處理? (A) 如無贈品可送應委婉告知顧客(B) 不可態度不佳被激怒或指責顧客(C) 建立可供門市遵循之標準,對於贈品亦應有所範圍(D) 一
問題詳情
1. 店舖遇到貪小便宜且需求贈品的顧客,下列那一項為不合宜的處理?
(A) 如無贈品可送應委婉告知顧客
(B) 不可態度不佳被激怒或指責顧客
(C) 建立可供門市遵循之標準,對於贈品亦應有所範圍
(D) 一律不提供, 但若主管指示、顧客會客訴或視競爭店的作法再提供。
參考答案
答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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68.下列何種疾病的牙齒影像不會看到牙周韌帶變寬?(A)低磷酸酯酶症(hypophosphatasia) (B)牙周炎(periodontitis) (C)進行性全身性硬化症(progressive
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5.( )田布蠟今天在學校學到了「鐘表計時法」,知道了一小時60分,一分鐘60秒。翻閱歷史記載,得知此種進位法最早源自於下列那一民族?(A)印度人 (B)希伯來人 (C)巴比倫人 (D)蘇美人。
23.( )室溫時,100公克的水最多可以溶解食鹽36公克;若在200公克的水中溶入70公克的食鹽,則此溶液狀態為何?(A)飽和溶液(B)未飽和溶液(C)固態溶液(D)非水溶液。
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24.( )從30%食鹽水溶液300毫升中取出100毫升,則剩下200毫升溶液的重量百分濃度應為多少?(A)10%(B)15%(C)20% (D)30%。
25.( )已知純物質A在25℃、一大氣壓下的溶解度為30公克∕100公克水,則在相同環境下,下列哪一杯水溶液已達飽和狀態?(A)50公克水、10公克的A (B)200公克水、35公克的A (C)20
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【題組】如附圖(十二)所示,光滑桌面上有一靜止滑車(其內放一砝碼),右方懸吊之秤盤(其內放 2 個砝碼)距地面 0.98 公尺,釋放懸吊之砝碼,秤盤於 1 秒後著地,此時滑車仍繼續前進,已知每個砝碼
28.下列有關照相機的敘述,何項錯誤? (A)鏡頭將光線會聚成像 (B)底片成像為倒立縮小實像 (C)所拍之人物最好位於鏡頭前,焦距至兩倍焦距之間 (D)鏡頭是由凸透鏡組成
【題組】47.承上題,則 VCE 約為何?(A) 1.08V (B) 2.08V (C) 3.08V (D) 4.08V
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11. 在坐標平面上給定三角形 ABC,若向量 ,則下列哪一個選項的點 P在 ABC的內部?(A) (B) (C) (D)
11. ( ) 媒體報導:「該島為屏東縣東港鎮西南方的珊瑚礁島嶼,是許多綠蠵龜的棲息地,以『人類與海龜最短的距離』而聞名,近年來成為熱門旅遊地點。」請問:該島最可能是下列哪個島嶼? (A)釣魚臺 (B
18 給定一個連續隨機變數 X,其累積分布函數(cumulative distribution function),則機率 之值為何?(A)(B) (C) (D)
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41.青年型皮肌炎(juvenile dermatomyositis)的敘述,下列何者錯誤?(A)可以amyopathic dermatomyositis表現 (B)易合併皮膚鈣化症(calcinos
7. 關 於 的 大 小 關 係,試 選 出 正 確 的 選 項。(已知近似值 log2 0.3010 、 log3 0.4771 )(A) a >b >c (B) a>c
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40.( )圖5是某年俄羅斯出口比例圖,由圖5推判:俄羅斯的經濟可能會產生何項問題? (A)引發西亞各國的競爭(B)多角化經營致生產成本高(C)缺乏發展重工業的原料 (D)易受國際油價波動影響。