【shuweichang】評論
(A)組織行為：Robbins)（1997）認為，組織行為學是一個研究領域，它探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響，以便應用這些知識來改善組織的有效性。(B)組織績效：指組織在某一時期內組織任務完成的數量、質量、效率及贏利情況。(C)組織承諾：指個體認同並參與一個組織的強度。(D)組織公民行為：未被正常的報酬體系所明確和直接規定的、員工的一種自覺的個體行為，這種行為有助於提高組織功能的有效性。
【喵喵e】評論
組織承諾=組織歸屬感=組織忠誠