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31. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。而參考群體可分為主要參考群體與次要參考群體,下列何者屬於主要參考群體?(A) 家庭(B) 教會教友(C) 同事(D) 同班
問題詳情
31. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。而參考群體可分為主要參考群體與次要參考群體,下列何者屬於主要參考群體?
(A) 家庭
(B) 教會教友
(C) 同事
(D) 同班同學
參考答案
答案:A,C,D
難度:
計算中
-1
書單:
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30. 顧客價值的估算可以採用 RFM 分析。RFM 代表那三種顧客價值指標?(A) 購買次數(B) 購買金額(C) 最近購買日(D) 再購意願
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32. 消費者「認知失調」時,可能採取的策略為何?(A) 說服別人自己還是做了明智決策,並以此說服自己(B) 降低期望的水準(C) 尋找其他正面資訊來支持購買決策(D) 忽略負面資訊
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33. 有關定位(positioning)的敘述,下列何者正確?(A) 定位可以作為行銷策略規劃的基礎(B) 產品定位之後,就不可以再改變(C) 產品知覺圖可以協助行銷人員確立市場,找出較佳的定位(D
34. 品牌聯想可以提供廠商許多價值,以下何者屬於品牌聯想創造的價值?(A) 提供差異化的定位(B) 協助消費者處理資訊(C) 有助於進行品牌延伸(D) 創造正面的品牌印象
35. 下列有關 BCG 模式的敘述,哪一個是正確的?(A) 使用市場成長率與相對市場佔有率二個指標進行事業單位的分析(B) 可以用來判定公司是否擁有適當的事業組合(C) 模式的圖形,是以圓圈的大小表
36. 下列有關行銷溝通的相關論述,何者正確?(A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通(B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷(C) 直效行銷是一種客製化的溝通(D) 人員銷售
37. 下列哪些因素可以提高新產品擴散速度?(A) 高相容性(B) 相對優勢明顯(C) 可嘗試性高(D) 複雜度高
38. 企業行銷資料的來源,可來自那些管道?(A) 企業本身各門市的銷售統計(B) 政府部會提供的線上資料庫(C) 正式的行銷研究(D) 業務員直覺判斷顧客的需求
39. 為了提升顧客認知價值,企業可以設法提高顧客消費行為所獲得的利益,也可以透過降低顧客購買產品的成本。下列何者屬於顧客購買產品的成本?(A) 形象損害的威脅(B) 貨幣成本(C) 搜尋產品花費的精
40. 服務業的行銷組合一般為 7P,除了傳統的 4P 之外,尚有那 3P?(A) 服務的過程(service process)(B) 人員(service personnel)(C) 定位(posi
41. 對於業務員管理的敘述,何者正確?(A) 業務員甄選的標準有工作動機、專業能力、人格特質及配合度等(B) 業務員應給予足夠的職前及在職訓練(C) 業務員的激勵應同時應用金錢及非金錢的設計(D)
42. 影響企業定價最重要的三大因素有那些?(A) 產品的成本(B) 消費者的認知與反應(C) 競爭因素(D) 法令的規範
43. 赫茲伯格的雙因子理論在行銷上的應用,下列哪項說明是正確的?(A) 提供激勵因子的產品才能真正打動消費者(B) 賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響(C) 保健因子對於產品銷售的助益不大(D
44. 有關市場區隔的描述何者正確?(A) 異質性是指將劃分後的小市場,彼此間需求應該要不一樣(B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力(C) 可接近性指的是行銷人員可以採取行銷
45. 下列那些因素是影響購買決策的心理因素?(A) 動機(B) 認知(C) 學習(D) 信念
46. 關係行銷以提升顧客忠誠度為目的,下列何者是顧客忠誠度的表現?(A) 與企業建立長期關係(B) 願意提供正面口碑(C) 重複購買意願高(D) 對於其他公司的促銷活動有正面反應
47. 最近流行無店面銷售,請問下列何者為無店面銷售?(A) 自動販賣機(B) 直效行銷(C) 人員直銷(D) 網路行銷
48. 依產品及服務評估的困難程度,可將產品及服務評估的焦點區分為三種評估屬性,這三種屬性是指?(A) 信用屬性(B) 經驗屬性(C) 應用屬性(D) 搜尋屬性
49. 採行 STP 策略需先進行市場區隔,請問下列何者是消費者市場採用的心理區隔變數?(A) 消費者追求的利益(B) 人格特質(C) 生活型態(D) 價值觀
50. 行銷人員經常以品牌AFBP四大構面作為定位的基礎,對四大構面的描述何者正確?(A) A 是指產品的屬性(B) F 是指產品的功能(C) B 是指產品帶來的利益或者用途(D) P 是指產品的定位
16. 在密立坎油滴實驗中,觀察到某一噴入油滴室的油滴以等速上升,已知各力量值:重力為 mg、靜電力為 、空氣阻力為 f,試問該油滴所受的作用力分析為下列何者? (A) (B) (C) (D)
13.與HNO3/H2SO4進行一硝基的取代反應,則下列何者為產率最差的產物?(A) (B) (C) (D)以上皆是
154.對於右圖通過主動脈瓣之敘述,何者為非? (A) 此病人可能有左心室肥厚(B) 此病人可能有嚴重主動脈瓣狹窄(C) 預估通過主動脈瓣之壓力差為 90到 100mmHg 之間(D) 此病人可能有嚴
41. 若方程式 ,在座標平面上的圖形為一線段,則k值為何?(A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 5
155. 關於人工瓣膜 (prosthetic valve) 之超音波評估,下列何者錯誤?(A) Pressure recovery phenomenon 是指:評估主動脈人工瓣膜的壓力差 (pres
156.一名 38 歲女性淋巴癌 (lymphoma) 患者,主訴喘,病人的血壓為 90/58mmHg,心跳每分鐘 126 下,超音波檢查如圖 A 及圖 B 所示,請問下列敘述何者為誤? (A) 圖
3-4 題為題組 實驗課時進行電解濃食鹽水的實驗,實驗設計是以碳 棒做為電 極。大部分的學生實驗結果如圖 2 所示,陰極與陽極皆會產生氣體,且甲管與乙管的液面高度大致相同。 但是,有五組 的 學生 誤