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14.下列收銀結帳步驟的排序,何者是正確的?1.感謝用語;2.商品登錄;3.商品裝袋;4.招呼用語;5.找零作業(A)1→2→3→4→5 (B)2→4→3→5→1 (C)4→2→5→1→3 (D)4→
問題詳情
14.下列收銀結帳步驟的排序,何者是正確的?1.感謝用語;2.商品登錄;3.商品裝袋;4.招呼用語;5.找零作業
(A)1→2→3→4→5
(B)2→4→3→5→1
(C)4→2→5→1→3
(D)4→2→3→5→1
參考答案
答案:[無官方正解]
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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3.所謂的病原體通常指細菌、病毒,寄生蟲並不屬於病原體。(A)O(B)X
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12.收銀人員可以利用什麼時候和顧客交談以建立良好的顧客關係?(A)結算商品總金額的時候 (B)開始結帳作業之前 (C)收取顧客金錢的時候 (D)找零以後或商品裝袋的時候
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18.於站櫃收銀時,若顧客表示欲退貨,下列敘述何者正確?(A)應檢視發票是否為當班開立 (B)更換不同商品,需確認價格相同即退還原發票 (C)委婉告知顧客:既售出、概不退還 (D)將原發票作廢,重新開
15.若發現顧客持偽鈔至櫃檯結帳,應如何處理?(A)報警處理 (B)需將偽鈔回收,請顧客更換一張 (C)為不影響顧客情緒,故需將偽鈔收下 (D)委婉拒收,請顧客更換一張
13.關於收銀機之操作,下列敘述中何者應報修處理?(A)發票機列印異常 (B)發票列印字跡模糊不清 (C)刷/KEY條碼時有誤 (D)收執聯與存根聯發票裝錯
22.呼吸系統傳染病通常經由何種途徑傳染? (A)飛沫傳染 (B)昆蟲或動物傳染 (C)食物和水傳染 (D)接觸傳染。
19.高來客時段應分配何種工作為主?(A)後場整理 (B)擦貨架 (C)補貨 (D)站櫃
10.傳染病防治法將傳染病分為五大類,主要目的在於區分疾病種類,與防治工作沒有關係。(A)O(B)X
4..肺結核患者只要透過2~3個月的正確藥物治療,即可達到95%的治療效果。(A)O(B)X
32.以下關於肺結核的敘述,何者錯誤? (A)多重抗藥性肺結核病患禁止搭飛機 (B)傳播肺結核的主要來源是開放性結核患者 (C)肺結核初期沒有明顯症狀,為早期發現,須定期做胸部X光檢查 (D)肺結核多
23.宿主是指抵抗力弱的人體,當人體的抵抗力不足以對抗病原體時,就會發病,試問宿主對病原體的抵抗力與以下那項條件較無關? (A)營養 (B)遺傳、體質 (C)免疫力 (D)血型。
20.門市交接班時,收銀人員應交接之事項下列何者為非?(A)現金金額 (B)各項交辦事宜之提醒紀錄 (C)營業績效表 (D)交班時間及簽認事項
11.肝癌與肝硬化都不是短期內就能形成的疾病,且肝炎患者是高危險群,因此我們不應忽視肝病對健康的影響。(A)O(B)X
5.要判斷患者是否罹患開放性肺結核,主要依據為患者是否咳血。(A)O(B)X
24.下列何者並非形成傳染病的三大因素之一? (A)病原體 (B)季節 (C)宿主 (D)傳染途徑。
33.因飲食不潔而引起的肝炎,多半是以下何種病毒造成的? (A)A型肝炎病毒 (B)B型肝炎病毒 (C)C型肝炎病毒 (D)D型肝炎病毒。
16.為確保發票使用正確性,門市需於多久更換不同字軌的發票?(A)單月月初 (B)單月月底 (C)雙月月初 (D)雙月月底
25.有關傳染病的敘述,以下那些錯誤? (A)傳染途徑可分為直接、間接傳染兩大類 (B)間接傳染不需要密切接觸,即可傳播病原體,但通常會有媒介物促成病原體傳播 (C)病原體經由人與人的接觸、被動物咬傷
6.痰標本收集最好是採取早上未刷牙、未喝水前的第一口痰。(A)O(B)X
34.預防禽流感最有效的方法是? (A)注射疫苗 (B)避免接觸禽鳥 (C)避免共用針頭 (D)打掃環境衛生。
16.登革熱大多在夏季流行,主要症狀有高燒、發疹與肌肉、骨骼、後眼窩、關節疼痛。(A)O(B)X
12.只有小孩子或青少年會感染腸病毒,成人是免疫的。(A)O(B)X
26.關於病媒的敘述,以下那些正確? a.多數傳染病以節肢動物、哺乳動物為媒介 b.蒼蠅、蟑螂會傳染登革熱 c.老鼠會傳染鼠疫 d.蚊子會傳染日本腦炎 (A)abcd (B)ac (C)acd (D)
7.病媒是指能將疾病傳播給人類的媒介生物,能將病原體由患者或帶菌者傳至另一健康宿主,使其患病或成為帶原者,一般病媒多指蚊、蠅、蟑螂、跳蚤等。(A)O(B)X
35.關於各種肝炎的敘述,以下何者有誤? (A)B型肝炎有疫苗可供防治 (B)只有A型肝炎有致死的危險 (C)B、C型肝炎主要透過血液、體液傳染 (D)預防B型肝炎,就能有預防D型肝炎。
17.透過刺青、穿耳洞、針灸、輸血等方式傳染的是A型肝炎。(A)O(B)X
13.登革熱之所以被稱為「斷骨熱」,是因為染病後容易導致骨折。(A)O(B)X