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22. 客服人員對客戶要寄送維護電子報表,下列電腦軟體工具何者最適合用來寄發? (A)MicrosoftWord (B)Microsoft Excel (C)Microsoft PowerPoint
問題詳情
22. 客服人員對客戶要寄送維護電子報表,下列電腦軟體工具何者最適合用來寄發?
(A)MicrosoftWord
(B)Microsoft Excel
(C)Microsoft PowerPoint
(D)Microsoft Outlook。
參考答案
答案:D
難度:簡單0.857143
統計:A(0),B(5),C(1),D(42),E(0)
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13. 對於每本圖書、文獻等各種資訊資源的內容、存佚、所在,均加以妥善登錄與組織是指甚麼?(A)預行編目 (B)書目控制 (C)權威控制 (D) Dublin Core。
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31. 在檢索資訊時,欲將不想要的關鍵詞去掉時(如欲查腸胃炎之治療,但不含幼兒),可使用那一種邏輯? (A)AND (B)OR (C)NOT (D)NEAR。
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14. 有關電子郵件的敘述,下列哪些是正確的? (A)電子郵件一次只能寄給一個人 (B)收發電子郵件時,使用的通訊協定是 POP3 和 SMTP (C)電子郵件中只能有文字的訊息,無法傳送影像、聲音
23. 為了保障資通安全,一定要安裝? (A)Facebook (B)MSN (C)防毒軟體 (D)P2P 軟體。
32. 高市圖網路借書服務當圖書資料送達取書館後,會發送電子郵件通知讀者於幾日內到館取書?(A)2 日 (B)3 日 (C)5 日 (D)7 日。
41. 中國圖書分類法增訂八版類目「中國文學」的類號是? (A)520 (B)720 (C)820 (D)920。
15. 在Windows XP 中,當密碼中大寫的 A 輸入成小寫的 a 時會發生什麼事? (A)直接進入Windows XP。 (B)關閉 Windows XP 並重新開機。 (C)進入 Windo
24. 下列軟體何者不是資料庫軟體? (A)Microsoft Excel (B)Microsoft Access (C)Microsoft SQL(D)MySQL。
42. 我國圖書館週是在每年的那一週? (A)二月的第三週 (B)四月的第一週 (C)十月的第一週(D)十二月的第一週。
51. 圖書館開架式的書籍,主要根據那一種號碼排列? (A)登錄號 (B)分類號 (C)系統識別號(D)作者號。
33. 下列何者是電子資料的儲存媒體 (A)磁碟 (B)螢幕 (C)網路 (D)印表機。
16. 常用來防止全球資訊網路瀏覽器在資料傳送過程中被不當擷取的安全機制為? (A)SET(B)SSL (C)PKI (D)Firewall。
25. 網路連線設定使用Proxy 伺服器其目的為何? (A)預防電腦連線中斷 (B)加速網頁下載速度(C)定期更新網頁內容 (D)預防電腦中毒。
43. 本館借閱證如有遺失或損壞,應繳交多少金額的行政規費,申請補發?(A)新台幣20 元 (B)新台幣30 元 (C)新台幣40 元 (D)新台幣50 元。
52. 讀者查詢目錄時,較常用的檢索點為: (A)分類號、ISBN (B)索引詞、標題 (C)登錄號、著者 (D)書名、著者。
34. 接聽電話應對時,要先 (A)等待對方先講話 (B)報上單位名稱與問候語 (C)確認對方身份(D)重複一次要點。
17. 使用者帳號及密碼仍是目前遠端登入系統最常用的方式,而密碼也成了網路攻擊最常針對的目標,因此管理者必須確實的實施密碼管制,才能減少網路攻擊的發生,下列那一項是不合理的密碼管制? (A)當有使用者
26. 下列那一個指令可用以測試網路連線狀況? (A)ftp (B)ping (C)telnet (D) http。
44. 高市圖留學資料中心設置於那一個分館? (A)寶珠分館 (B)三民分館 (C)新興分館 (D)苓雅分館。
53. 請問期刊室在哪裡? 這是屬於: (A)指引型問題 (B)快速參考問題 (C)特殊檢索問題 (D)研究型問題。
35. 圖書館定期查核館藏記錄與圖書在架上的情形,稱之為: (A)編目 (B)盤點 (C)歸架 (D)協尋。
18. 姊姊將年終尾牙抽到的攜帶型遊戲機 PSP 上網拍賣,這是屬於下列何種型態的電子商務?(A)B2B (B)B2C (C)C2B (D)C2C。
27. 下列對網路防火牆的描述,何者錯誤? (A)防火牆需具備判斷及篩選的能力 (B)防火牆本身不會受到攻擊 (C)防火牆必需可以放行特定封包 (D)防火牆必需可以阻擋用意不良的封包。
45. 高市圖視障資料室設置於那一個分館? (A)寶珠分館 (B)三民分館 (C)新興分館 (D)苓雅分館。
54. 「RFID」這個名詞,中文稱為: (A)自動檢索系統 (B)無線射頻辨識系統 (C)電腦網路查詢系統 (D)數位電子資訊系統。
36. 當文件數位化為PDF 格式,在開啟時常遭遇檔案過大情形,其主要原因為何?(A)文件中的文字數量太多 (B)太多影像嵌入同一PDF 檔 (C)網路傳輸速度太慢 (D)電腦儲存空間太小。
19. 在做 Microsoft PowerPoint 簡報時,若希望知道已放映了多久,可開啟下列何種功能? (A)自訂動畫 (B)排練計時 (C)隱藏投影片 (D)設定放映方式。