問題詳情

1.張先生有中度感音神經性聽力損失,雙耳佩戴助聽器,擔任主管,在年度會議前,為減少在對話中言語辨認的困難,事先將工作職務所需的資料及討論話題做好充分準備,請問他採用的促進性溝通策略是下列何者?
(A)建設性策略
(B)訊息簡化策略
(C)預期策略
(D)指導策略
【題組】2 承上題,在會議中,張先生適時地對正在做簡報的同事說:「請你說慢一點,這樣我會聽得比較清楚、聽得懂」,請問他採用的促進性溝通策略是下列何者?
(A)適應策略
(B)預期策略
(C)建設性策略
(D)指導策略

參考答案

答案:D
難度:非常困難0
統計:A(1),B(0),C(0),D(0),E(0)