問題詳情

132.Rayport & Jaworski (2003) 認為在設計顧客介面時要注意七個要素，此稱為「顧客介面的7C架構」，包括下列哪些？[複選][難 14]
(A) Context
(B) Content
(C) Cost
(D) Customization

參考答案

答案：A,B,D
難度：困難0.210526
統計：A(12),B(15),C(11),D(9),E(0)