【蔡小亘】評論
(C)像是服務禮貌之類的沒辦法量化
【Taickbin Chi】評論
量化的方式,所以,題目出的有瑕疵。
【蒜精】評論
考試與實務脫節的一種題目
【relita0322】評論
要看清楚是"都可以"這個選項就是錯的了!考試就是眼睛睜大