問題詳情

22.請問「BANK 3.0-銀行轉型未來式；Brett King 著」乙書，認為未來幾年間，銀行必須在組織上和心態上推動之事項，下列何者正確？
(A)雲端化的敏捷 IT 環境
(B)分行轉為支援性角色
(C)數位能力才是核心競爭力
(D)貼近情境脈絡與緊扣消費體驗的銀行服務
(E)藉由客戶對話來強化策略

參考答案

答案：D
難度：適中0.464945
統計：A(39),B(10),C(41),D(126),E(45)