【用戶】Pei Ying Chen
【年級】小六下
【評論內容】什麼是員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)員工協助方案 (Employee Assistance Program，EAP)是指一種長期有系統的服務計畫，除提供個別員工諮詢服務之外，更針對組織不同的管理議題，提供不同的服務計畫。此一方案早期源自 於美國戒酒方案，慢慢進展至提供更多元的服務。目前在美國前五百大企業約有85%提供員工協助方案給所屬的員工及員工眷屬使用。據調查公司提供員工協助方 案，可達降低員工流動率、減少員工因缺勤所產生的成本損失、意外事件發生率下降等明顯成效。