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• 5. 以下何者不正確？ (A)溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸 (B)老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高 (C)與老人溝通時說話速度和緩且清楚 (D)不要在老人視線範圍內與他
• 6. 照顧服務的敘述，何者不正確？ (A)尊重案主以及案家的意願和生活方式 (B)提昇案主自我照顧及自立的能力 (C)為了工作方便及效率，幫案主做好他所有的事情 (D)有效率、愉悅、平靜地完成工作 。
• 7. 與老人談話時，哪一種方式較為合適？ (A)以低頻率交談 (B)以高頻率交談 (C)附於耳旁大聲說 (D)不用特別注意 。
• 8. 與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？ (A)接納 (B)支持 (C)同情 (D)不批判。
• 9. 疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者為不正確？ (A)隔離(B)通報警察局 (C)藥物治療 (D)疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10～30分鐘 。
• 10. 若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？ (A)接納照顧他 (B)住處需緊密門窗 (C)協助提供足夠的營養 (D)注意不中斷藥物治療至少半年 。
• 11. 王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？ (A)食慾(B)餵食速度 (C)飯菜的冷熱程度 (D)天氣 。
• 12. 協助老年案主洗澡時，最需要幫忙洗的身體部位是 (A)後背 (B)前胸 (C)隱私處(D)臀部 。
• 13. 行動不太方便的案主常因上廁所需要人扶，因此不敢多喝水，下列哪一項是合適的？ (A)鼓勵他喝水，定時帶他上廁所 (B)如他所想，儘量不要多喝水 (C)鼓勵他用紙尿褲 (D)沒有關係，不強迫 。
• 14. 案主拒絕服藥時，下列措施何者較適宜？ (A)將藥混在飯中一起吃 (B)耐心的勸他服藥 (C)尊重他的意見，不勉強他服藥 (D)將藥混在果汁中服用 。
• 15. 最適合服用飯前藥的時間為 (A)給了藥以後，立刻可以吃飯 (B)飯前 1 小時就要吃 (C)飯前 30 分鐘就要吃 (D)飯前 5 分鐘就要吃 。
• 16. 最適合服用飯後藥的時間為下列何者？ (A)吃飯後立刻吃 (B)飯後 10 分鐘吃(C)飯後 30 分鐘吃 (D)飯後 1 小時吃 。
• 17. 最合適用來服藥的液體是下列何者？ (A)果汁 (B)茶 (C)菜湯 (D)開水 。
• 18. 王奶奶使用鼻胃管灌食，每次灌食前一定要先做的事為下列何者？ (A)反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形 (B)轉動一下鼻胃管，重新固定，以免滑脫 (C)先清洗鼻胃管 (D)先灌開水，再灌
• 19. 鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為 (A)100～200 西西 (B)300～500 西西 (C)600～700 西西 (D)800～900 西西 。
• 20. 每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？ (A)30 西西 (B)100 西西 (C)150 西西 (D)200 西西 。
• 21. 灌食速度太快時，案主容易出現什麼狀況？ (A)嗆到 (B)咳嗽 (C)心跳加速 (D)脈搏減慢 。
• 22. 胃管灌食時食物的適當溫度為幾度？ (A)28℃ (B)32～35℃ (C)38～40℃ (D)45℃ 。
• 23. 下列何者為灌食空針的適當處理方式？ (A)用完馬上用清水清洗 (B)用完即丟(C)用完後再用酒精消毒 (D)用完擺放妥當，下次再用 。
• 24. 如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？ (A)立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳 (B)沒關係 (C)立即打 119 求救 (D)改變案主姿勢 。
• 25. 灌食時案主的適當姿勢為 (A)平躺 (B)半坐臥約 30～45 度 (C)左側臥 (D)依案主喜好選擇姿勢 。
• 26. 灌食之奶類在室溫中，擺置時間以下列何者為宜？ (A)30 分鐘內 (B)1 小時(C)2 小時 (D)3 小時 。
• 27. 將案主由床鋪扶到輪椅上，下列哪一項是最優先要做的？ (A)先將輪椅固定好 (B)在案主身上找到固定的施力點 (C)先試試看能不能搬得動 (D)先找來另一個人以備協助 。
• 28. 如果案主仍保有部分移動能力，在您協助案主由椅子上返回床鋪時，下列何者較不合適？ (A)保護案主在安全之原則下，鼓勵他嚐試自行移位 (B)為了避免意外，將案主抱回床鋪 (C)給予部份協助 (D)
• 29. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？ (A)平行(B)45°～60° (C)90° (D)100°～135° 。