問題詳情

65 林先生久病纏身,今早對護理人員說:「我這樣拖下去也不是辦法,全家的經濟都被我一個人拖垮。」護理人員回應:「你是說因為生病所以給家裡帶來很大的經濟負擔嗎?」,在對話過程中,護理人員是運用了下列何種溝通技巧?
(A)反映
(B)澄清
(C)重述
(D)接納

參考答案

答案:C
難度:適中0.43617
統計:A(18),B(35),C(41),D(0),E(0)