問題詳情

108. 有關服務業的特性，何者有誤？
(A) 服務品質的知覺會每人相同
(B) 服務業與消費者的接觸比製造業多
(C) 服務業的生產與傳遞是同時發生的
(D) 服務業的產出是無形的

參考答案

答案：A
難度：非常簡單0.938144
統計：A(91),B(0),C(1),D(5),E(0)