問題詳情

138. 關於旅館服務人員與賓客同搭電梯時的禮儀,下列敘述何者錯誤?
(A)服務人員應先進入電梯背對門,再請賓客進入
(B)服務人員應站在電梯控制開關旁,為賓客服務
(C)電梯內遇到賓客,應點頭問候或打招呼
(D)欲到達同一樓層時,應請賓客先步出電梯。

參考答案

答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)