問題詳情
105.The _____ to achieving customer satisfaction is to consistently meet and exceed theirexpectations by providing quality products and exceptional service.
(A)scheme
(B)blueprint
(C)opportunity
(D)key
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.833
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用户評論
【台中大雅家教-睿智數學及英】評論
解答：本題考key的用法，The key to Ving 實現...的關鍵，實現達成顧客滿意的關鍵，是去提供有品質的產品和額外的服務，來符合並超出他們的期待。因此本題選D答案。(A) scheme 方案