資訊推薦

• 評估解說效益的項目，包括：解說內容、解說員表現以及：(A)趣味性(B)輔助器材使用(C)時間控制(D)遊客反應
• 台灣著名的「草嶺古道」位於：(A)東北角海岸國家風景區(B)阿里山國家風景區(C)玉山國家公園(D)墾丁國家公園
• 班機遇下列何種狀況無法按既定航程起飛時，航空公司應負責團體的善後事宜？(A)暴風雪，天候太差(B)發生戰亂(C)因航空公司本身原因(D)政治暴動
• 解說員使用下列那一種解說方式，最能夠讓遊客留下深刻的印象？(A)自我感受(B)專題演說(C)角色扮演(D)內容教導
• 關於疫情類旅遊警示資訊，應該上行政院那一單位之網站查詢？(A)衛生署(B)經濟部(C)外交部(D)交通部
• 1.欲勝任專業工作，吾人須具備：(A)高度幽默感 (B)高度專門技能 (C)高度理想和抱負 (D)良好之人際關係。
• 帶團人員為了旅遊業務安全，應按期將執業證繳回校正，下列作法何者正確？(A)每隔半年，繳回中華民國觀光領隊（導遊）協會校正(B)每隔一年，繳回交通部觀光局校正(C)每隔半年，直接由各旅行業自行校正(D)
• 下列詞語，完全沒有錯別字的選項是：(A)得隴忘蜀(B)星羅棋布(C)自立更生(D)老奸巨滑
• 關於旅客走失之緊急事件處理，下列敘述何者錯誤？(A)預防走失，提醒旅客外出要攜帶旅館名片，千萬不要單獨行動(B)旅客走失若超過二小時尚未尋獲，應即向當地警察機關報案，請求協助(C)如果全團即將搭機離開
• 觀光客在飯店留下愉快的住宿經驗後，會對其他地方同等級飯店有相同的期待，這是屬於學習理論中的：(A)類化作用(B)區辨作用(C)頓悟作用(D)增強作用
• 張三冒用李四的機票，航空公司對其行李之損壞，應對誰負起賠償責任？(A)張三(B)李四(C)對上述兩人皆須負賠償之責(D)無須任何賠償之責
• 旅客在旅遊途中遺失護照時，下列帶團人員處理原則，何者為最優先？(A)向當地警察機關報案，取得報案證明(B)聯絡駐外單位，以便辦理護照補發(C)聯絡公司請求協助處理(D)聯絡當地接待旅行社協助處理
• 1.誰主張「人心原似一張白紙或一塊白板」：(A)柏拉圖 (B)康德 (C)沙特 (D)洛克。
• 旅客常把自己的喜、怒、哀、樂寓於自然景觀之中，稱為：(A)好奇心理(B)求知心理(C)移情作用(D)聯想作用
• 就中正國際航空站而言，下列何者為On-Line 之航空公司？(A) JL (B) AI (C) NW (D) AF
• 旅行社安排旅客在特定場所購物，其所購物品有瑕疵時，旅客得向旅行社作何請求？(A)賠償全部團費(B)賠償該物品費用(C)再安排一次旅遊(D)協助處理
• 下列文句，何者沒有錯別字？(A)這個城市，人文惠萃，文化氣息濃厚‚(B)大考逼近，學生們早出晚歸，過著披星載月的日子ƒ(C)球員太過輕敵，調以輕心，冠亞軍決賽終以一分引恨敗北„(D)你到銀行提款時，
• 北歐許多國家有所謂「社會觀光」的概念，請問社會觀光中認為渡假旅遊被視為是何種權利？(A)生存權(B)基本人權(C)自由活動權(D)平等經濟地位
• 依規定處理機票退票款的幣值支付，下列敘述何者錯誤？(A)以其申請退票地國家幣值支付(B)以其航空公司所屬國家幣值支付(C)以機票上所示票價等額之原購地幣值支付(D)旅客可自由選擇各國幣值支付
• 某旅行社安排國人至海外旅行，全團安全返抵國門，但旅行社所安排之台北至台中之返鄉巴士，發生交通意外事故導致某團員因意外死亡，旅遊責任保險之賠償金額應為多少新台幣？(A)無賠償金額(B)一百萬(C)二
• 導遊帶客人搭乘電梯時，下列行為何者恰當？(A)進入電梯後應面向內，以便與客人談話(B)進入電梯應轉身面對電梯門，避免與人面對面站立(C)搭乘電梯要先入後出(D)進入擁擠的電梯，仍應戴著帽子以表示禮貌
• 發生休克時，處理的原則何者不正確？(A)保暖患者，但勿使患者體溫過高(B)控制或解除引發休克原因(C)患者平躺抬高腳部約20～30 公分(D)頭部外傷者給予水分補充
• 旅遊產品的無慣例性，無形性與無法試用的特性，使旅遊產品成為：(A)低風險高涉入(B)低風險低涉入(C)高風險低涉入(D)高風險高涉入
• 素食者搭機時，預先向航空公司申請特別餐，此餐食的代號為：(A) VGML (B) NSML (C) SFML (D) MOML
• 旅客投保旅行平安保險，其保險期間以保險單所載時日為準，旅行業責任險則以「旅遊期間」為準，係指旅遊團員自：(A)飛機起飛時間算起，至飛機降落時間為止(B)出發當日零時，至歸國當日二十四時(C)抵達旅遊目