問題詳情

35、 為確保存戶權益,經客戶投訴存款餘額不符者,如經確認係屬金融卡偽造盜領案件,應於二日內將該等帳戶之相關交易資料送主管機關指定機構作交叉比對,並於受理投訴幾日內查證完竣,補足客戶被盜領款項後通報主管機關?
(A) 二日
(B) 三日
(C) 四日
(D) 五日

參考答案

答案:A
難度:適中0.66879
統計:A(105),B(9),C(3),D(40),E(0)