【王啟瑞】評論
長鞭效應”（bullwhip effect）是把整個產業鏈比做一條鞭子，而鞭子的一頭是握在客戶手中。隨著客戶購買心理不停的改變，就象在搖動整條鞭子，於是鞭子的各個環節也跟著不停地擺動。鞭子越長，鞭梢擺動的幅度就越大。整個產業鏈就變得非常不穩定。解決長鞭效應最好的方法是將這個鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會減小。