資訊推薦

• 10. 拖地時應注意事項為何？ (A)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 (B)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 (C)從門口開始拖向房間裡 (D)要大支拖把才能快速完成工作 。
• 11. 為案主清洗衣物時，如何保護案主衣物不受損傷？ (A)依據照顧服務員個人經驗 (B)依據案主的習慣 (C)依據衣服上的洗滌標示 (D)為保護衣物，能不洗就不洗 。
• 12. 在案家做家務清掃工作時，哪一項是合理的做法？ (A)隨便掃一掃就可以了(B)髒的地方先清，其他的有空再掃 (C)按部就班，由裡到外的清掃 (D)由外到裡清潔，以免污染環境 。
• 13. 為案主準備膳食時，除了洗手還要注意些什麼？ (A)食物及器皿的衛生 (B)鍋子及碗盤的數目 (C)洗槽的大小 (D)過濾器的適用性 。
• 14. 案主口味重無法接受清淡食物時，照顧服務員該如何處理？ (A)為了案主健康著想強迫案主改變口味 (B)以逐漸減少調味料方式來改善 (C)為了不影響雙方關係就維持案主喜好 (D)案主不改變，照顧服
• 15. 食物料理方式需考慮哪些因素？ (A)依照食譜烹調 (B)有口感嚼勁夠 (C)重口味有味道 (D)案主咀嚼及吞嚥能力 。
• 16. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？ (A)垃圾分類 (B)不製造垃圾 (C)將垃圾帶回自家中 (D)將垃圾放置在他人垃圾袋中 。
• 17. 當照顧服務員正在案家服務時，發現案家附近有濃煙及焦味，疑似發生火災，照顧服務員該如何處理？ (A)打電話通知家屬 (B)趕快去救火 (C)通知 119(D)趕快往外逃 。
• 18. 照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？ (A)收為己有 (B)報警 (C)交還案主 (D)帶回機構由督導處理 。
• 19. 餐食備妥後切記的一件事為何？ (A)食物趁熱食用 (B)關閉瓦斯及各項烹調電器開關 (C)清潔廚房 (D)向案主報告可用餐了 。
• 20. 協助案主代購物品後，需向案主說明清楚何事？ (A)東西都買回來了 (B)市場人好多買東西真不易 (C)幫忙代購物品很費心神 (D)請案主一一確認物品及價錢支出情形 。
• 21. 下列何者不屬於照顧服務員的工作？ (A)協助購物 (B)更換尿管 (C)協助身體清潔 (D)準備餐食 。
• 22. 照顧服務員如何充分且有效的運用時間為案主服務？ (A)不與案主聊天，埋頭努力工作 (B)一邊用洗衣機洗衣服一邊清潔環境 (C)邊做菜邊唱歌 (D)一邊為案主洗澡一邊清潔浴室 。
• 23. 整理案主文件後為方便案主找尋，照顧服務員將如何處理？ (A)重新分類放於不同的抽屜 (B)放於固定位置且擺設整齊 (C)以日期先後排放 (D)另找一個盒子置放 。
• 24. 照顧服務員至案家服務時，首先要做到的事為何？ (A)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始 (B)詢問工作項目 (C)不打擾案主默默工作 (D)讚美案主 。
• 25. 資源回收的項目不包括下列何類？ (A)紙類 (B)布纇 (C)塑膠類 (D)玻璃類 。
• 26. 清洗衣物時，照顧服務員應有的做法為何？ (A)全部丟下去一起洗 (B)依衣服的種類、顏色區分再洗 (C)放多一點清潔劑及漂白水 (D)放入一般洗衣粉即可。
• 27. 家務服務內容安排的依據為何？ (A)照顧服務員自行規劃 (B)家屬的要求 (C)案主的需求 (D)照顧服務員的專長 。
• 28. 家務服務工作方式是依據下列哪項訂定？ (A)案主的生活習慣與標準 (B)照顧服務員的習慣與標準 (C)社會大眾所認定的標準 (D)認真的照顧服務員自有工作方法 。
• 29. 使用微波爐加熱食物，為避免水分蒸發，照顧服務員要如何處理？ (A)食物上覆蓋耐熱膠膜或蓋子 (B)食物中加一些開水 (C)轉盤中加一杯冷水 (D)只短短幾秒鐘不要那麼麻煩 。
• 30. 去除微波爐內異味的方法，可以用一杯水加上下列那項物品，一起放入爐內加熱一分鐘，並趁熱用乾布擦拭？ (A)檸檬汁一湯匙 (B)酒一湯匙 (C)黑醋一湯匙 (D)洗潔精 1/5 杯 。
• 31. 維護洗衣機清潔最基本的工作為何？ (A)不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾，以防止霉菌孳生 (B)用抹布擦乾外殼 (C)使用漂白水消毒 (D)曝曬在陽光下 。
• 32. 冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次？ (A)每個月 (B)2～3 個月 (C)4～5 個月 (D)每半年 。
• 33. 突然停電時，冰箱冷藏室內的食物在多久時間內，原則上不會變質？ (A)8 小時 (B)2～3 小時 (C)3～4 小時 (D)4～6 小時 。
• 34. 冰箱背部及側面易積塵埃，至少間隔多久將塵埃清除？ (A)半年 (B)一年 (C)一年半 (D)二年 。