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• 3. 張先生吃飯時，因右手不靈活，導致喝湯時，不慎弄翻碗燙到右腳，此時最合宜的處理措施為何？(A)以冷水沖右腳 15-30 分鐘(B)以乾淨衣物覆蓋右腳(C)在右腳塗以消炎藥膏(D)立即送醫。
• 5. 會陰清潔的目的，下列何者不正確？(A)預防感染(B)促進會陰部傷口的癒合(C)除去異味(D)增進美觀。
• 4. 老年人易得骨質疏鬆症的原因有 a.血壓高 b.鈣質攝取不夠 c.缺乏運動 d.賀爾蒙改變，下列何種組合正確？(A)bcd(B)abd(C)acd(D)abc。
• 6. 照顧服務員與案主間連結的法律關係是屬於下列那一種？(A)委任關係(B)租賃關係(C)買賣關係(D)借貸關係。
• 7. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？(A)立即要求機構督導更換個案(B)忍氣吞聲，避免衝突(C)立即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導(D)當面斥責教訓案主，給
• 11. 就工作倫理觀點，下列那一項是照顧服務員不正確的做法？(A)不可向案主或案家借錢(B)為維繫與案主之間的關係，可將個人電話、地址留給案主或案家(C)不可未經案主同意，自行到銀行領錢(D)不可將個
• 8. 下列哪一現象表示個案可能有吞嚥困難？(A)體重減輕(B)很口渴(C)體重增加(D)腹脹。
• 9. 有關老人用藥安全的一般性原則，何者為不正確？(A)不要與他人分食(B)應依醫師指示服用(C)藥物雖過期，只要不變色、不潮濕，仍可使用(D)保存時應注意溫度與防潮。
• 10. 與案主溝通時，以下何者不適當？(A)一次只給簡單明瞭訊息(B)有足夠時間給案主理解與反應(C)在訪客面前討論案主病情(D)利用錄音、照片使反覆視聽。
• 12. 勞工工作時右手嚴重受傷，住院醫療期間公司應按下列何者給予職業災害補償？(A)前 6 個月平均工資(B)前 1 年平均工資(C)原領工資(D)基本工資。
• 14. 下列有效的協商功能，何者不正確？(A)集思廣益，加強參與感(B)尋求雙贏的結果(C)以照顧服務員的意見為主(D)建立信賴、扶持的關係。
• 13. 皮膚長期受壓迫而外觀發紅，為壓傷分類的第幾級？(A)第四級(B)第一級(C)第二級(D)第三級。
• 15. 照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？(A)交還案主(B)收為己有(C)報警(D)帶回機構由督導處理。
• 17. 照顧服務員與案主的溝通中，下列那一項是正確的？(A)案主或家屬有抱怨時，為息事寧人，不必理會(B)溝通與服務品質沒有關係(C)溝通不只是靠語言溝通，非語言的溝通有時更有影響(D)和案主溝通不良
• 16. 若關節剛不慎扭傷，導致疼痛、腫脹厲害，您的初步處理方法為？(A)冰敷(B)熱敷(C)先冰敷再熱敷(D)先熱敷再冰敷。
• 17. 附圖為針孔成像的實驗裝置，則紙屏上的成像圖案為下列何者？  (A) (B) (C) (D)
• 19. 對待失智長者，下列何者最適當？(A)盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處(B)以對待小孩的態度對待失智長者，表達親切(C)可約定出門時間，請長者預先準備(D)所有失智長者均統一照顧方式。
• 20. 為方便老年案主穿脫衣褲，採用的衣褲下列何者不適當？(A)衣服前襟可用交叉式帶子(B)衣服前襟可用魔術帶(C)多採用鬆緊帶的褲頭(D)用鈕釦較傳統。
• 21. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述何者不正確？(A)次數 100 次/分(B)手勢採雙手互扣(C)按壓深度 5-6 公分(D)按壓位置於劍突處。
• 22. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時，皆須顧及案主的隱私，下列那項是錯誤的？(A)案主外出時，確定已做好必要的覆蓋(B)治療或照護時只暴露所需的部位(C)案主已睡著，可與臨床服務員談論
• 23. 如何有效去除衣物中之尿漬？(A)洗衣時加入鹽(B)使用去漬油清洗(C)用酒精清洗(D)洗衣時加入氨水或醋酸。
• 【題組】19. 若食用了100公克的此種冰淇淋，則可獲得多少能量？(A)365大卡 (B)400大卡(C)450大卡 (D)730大卡。
• 24. 若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較差，較容易遭遇下列何種危害？(A)潛涵症(B)多發性神經病變(C)組織內部不法侵害(D)組織外部不法侵害。
• 26. 按菸害防制法規定，下列敘述何者錯誤？(A)任何人都可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人(B)只有老闆、店員才可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人(C)加油站屬易燃易爆場所，任何人都要勸阻在禁菸場所抽菸的人
• 29. 當案主病情已改善，如何處理剩下的舊藥？(A)送回醫院領藥處或社區藥局(B)保存起來以利日後使用(C)分送給其他病患(D)堆放在桌子抽屜內，以備不時之需。