資訊推薦

• 36. 用手工砂磨木材表面時，應(A)交錯木理(B)橫木理(C)順木理(D)斜木理。
• 34. 下列何種情況送貨將會被全數退回？ (A)送貨量等於訂單上的數量(B)送貨量多於訂單上的數量(C)送貨量少於訂單上的數量(D)未下訂單的貨。
• 35. 當顧客抱怨時應(A)不予理會(B)推託主管不在隨意打發(C)以同理心傾聽(D)站在公司立場據理力爭。
• 37. 強力膠濃度太高不易塗佈時，可以加入何種稀釋劑？(A)甲苯(B)香蕉水(C)松香水(D)汽油。
• 36. 門市內誰該執行顧客滿意服務？ (A)所有人員(B)店長(C)店員(D)老闆。
• 38. 西德鉸鏈之孔洞，可用下列那種電動工具完成？(A)手提圓鋸機(B)手提電鉋(C)手提花鉋機(D)手提線鋸機。
• 39. 下列何者可延長作尺度界線用？(A)中心線(B)指線(C)尺度線(D)割面線。
• 40. 木面整理時，下列何者最難清除？(A)砂痕(B)油污(C)手印(D)殘膠。
• 37. 以下何處不容易藏污納垢？ (A)LED 燈或周圍的燈蓋(B)冷藏櫃的死角(C)打翻飲料的地板(D)貨架的深處及底部。
• 42. 將相鄰的鋸齒分別向左右撥出，撥出部份較鋸片本身厚度為大，稱為(A)齒距(B)鋸路(C)齒尖(D)齒面。
• 38. 下列何者為主要管理門市營運的人員？ (A)兼職人員(B)顧客(C)店長(D)督導。
• 39. 下列何者不屬於有店面之零售業？ (A)零售式量販(B)網路購物(C)百貨公司(D)超級市場。
• 40. 門市服務人員向顧客推薦商品時，應掌握何種要領才能使顧客滿意？ (A)推薦最新上市的商品(B)推薦價位最高的商品(C)推薦符合顧客需要的商品(D)推薦價位最低的商品。
• 41. 零售商在行銷通路所扮演的角色為何？ (A)風險承擔(B)增加商品和服務的價值(C)公平交易(D)掌握學習曲線效應。
• 41. 一般辦公室影印機的碳粉匣，應如何回收？(A)交由販賣商回收(B)拿到便利商店回收(C)交由清潔隊回收(D)交給拾荒者回收。
• 43. 下列木材拼接法中，何者強度最大？(A)階梯式接法(B)平接法(C)指接法(D)斜接法。
• 44. 油漆作業程序，下列敘述何者正確？(A)先填補後油漆再砂磨(B)先砂磨後填補再油漆(C)先填補後砂磨再油漆(D)先油漆後砂磨再填補。
• 43. 門市員工將文書資料攜出給他人時，該員工觸犯了何項刑法？ (A)侵占罪(B)背信罪(C)竊盜罪(D)工商秘密罪。
• 42. 溫室氣體減量及管理法中所稱：一單位之排放額度相當於允許排放(A)1 公擔(B) 1 公斤(C)1 公噸(D) 1 立方米之二氧化碳當量。
• 45. 以下何者是消除職業病發生率之源頭管理對策？(A)改善作業環境(B)使用個人防護具(C)健康檢查(D)多運動。
• 44. 門市設施設備不包括下列哪一項？ (A)照明(B)購物袋(C)收銀機(D)冷氣。
• 1. 經調查檢驗後確認引起疾病之病原菌為腸炎弧菌，則該腸炎弧菌即為(A)肇因物質(B)事因物質(C)原因物質(D)病因物質。
• 46. 等角圖中之等角圓係內切(A)45 度平行四邊行(B)正四邊行(C)60 度菱形(D)矩形。
• 47. 量取榫頭尺寸，應使用何種量具較精確？(A)游標卡尺(B)折尺(C)鋼尺(D)捲尺。
• 45. 零售業發展最重要趨勢是(A)地區化(B)商品化(C)資訊化(D)連鎖化。