問題詳情

26 壽險服務結果多樣化,品質不穩定,造成壽險業者面對「一粒老鼠屎壞了一鍋粥」效應,這種現象是:
(A)保險服務的無形性
(B)保險服務的不可儲存性
(C)保險服務的不可分割性
(D)保險服務的易變性

參考答案

答案:D

統計:A:1,B:0,C:0,D:0,E:0

難度:計算中