問題詳情

43. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應
(A)不用理會顧客的意見
(B)若價錢較低,就敷衍了事
(C)以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋
(D)保持親切、真誠、客戶至上的態度。

參考答案

答案:D
難度:計算中-1
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