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65. 下列何者「不」屬於職業素養的範疇? (A)獲利能力 (B)正確的職業價值觀(C)職業知識技能 (D)良好的職業行為習慣 。
問題詳情
65. 下列何者「不」屬於職業素養的範疇?
(A)獲利能力
(B)正確的職業價值觀
(C)職業知識技能
(D)良好的職業行為習慣 。
參考答案
答案:A
難度:
非常簡單
0.95
書單:
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64. 下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則? (A)加強個人資料揭露 (B)維護社會公益 (C)發展永續環境 (D)落實公司治理 。
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66. 下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現? (A)遵守時間約定 (B)遵守法律規定 (C)保守顧客隱私 (D)隱匿公司產品瑕疵訊息 。
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67. 下列何者符合專業人員的職業道德? (A)未經雇主同意,於上班時間從事私人事務 (B)利用雇主的機具設備私自接單生產 (C)未經顧客同意,任意散佈或利用顧客資料 (D)盡力維護雇主及客戶的權益
68. 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為? (A)將公司逾期的產品更改標籤 (B)施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質 (C)服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客
69. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶? (A)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價 (B)遇到維修問題,儘量拖過保固期(C)主動告知可能碰到問題及預防方法 (D)隨著個人心情
70. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應 (A)不用理會顧客的意見 (B)保持親切、真誠、客戶至上的態度 (C)若價錢較低,就敷衍了事 (D)以專業機密為由,不用對客戶說明及解
71. 從事專業性工作,在與客戶約定時間應 (A)保持彈性,任意調整 (B)儘可能準時,依約定時間完成工作 (C)能拖就拖,能改就改 (D)自己方便就好,不必理會客戶的要求 。
72. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是 (A)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 (B)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 (C)為了降低成本,可以降低安全標準 (D)不必顧及雇主和顧客
73. 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是(A)立即向主管或有關單位報告 (B)若無其事,置之不理 (C)儘量隱瞞事實,協助掩飾問題 (D)透過管道告知媒體或競爭對手 。
74. 以下哪一項員工的作為符合敬業精神? (A)利用正常工作時間從事私人事務(B)運用雇主的資源,從事個人工作 (C)未經雇主同意擅離工作崗位 (D)謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私 。
75. 如果發現有同事,利用公司的財產做私人的事,我們應該要 (A)未經查證或勸阻立即向主管報告 (B)應該立即勸阻,告知他這是不對的行為 (C)不關我的事,我只要管好自己便可以 (D)應該告訴其他同
76. 小禎離開異鄉就業,來到小明的公司上班,小明是當地的人,他應該: (A)不關他的事,自己管好就好 (B)多關心小禎的生活適應情況,如有困難加以協助 (C)小禎非當地人,應該不容易相處,不要有太多
77. 小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空檔非休息時間來完成,請問是否可以? (A)可以,因為不耽誤他的工作 (B)可以,因為他能力好,能夠同時完成
78. 小吳是公司的專用司機,為了能夠隨時用車,經過公司同意,每晚都將公司的車開回家,然而,他發現反正每天上班路線,都要經過女兒學校,就順便載女兒上學,請問可以嗎? (A)可以,反正順路 (B)不可以
79. 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控,你應該是: (A)加入毀謗行列,將公司內部的事情,都說出來告訴大家 (B)相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控 (C)向媒體爆料,更多不實的內容 (D)不
80. 筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦? (A)不用理它,反正都要離開公司了 (B)把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開 (C)應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留
81. 彥江是職場上的新鮮人,剛進公司不久,他應該具備怎樣的態度 (A)上班、下班,管好自己便可 (B)仔細觀察公司生態,加入某些小團體,以做為後盾(C)只要做好人脈關係,這樣以後就好辦事 (D)努力
82. 在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序? (A)年齡 (B)性別 (C)社會地位 (D)職位 。
83. 一位職場新鮮人剛進公司時,良好的工作態度是 (A)多觀察、多學習,了解企業文化和價值觀 (B)多打聽哪一個部門比較輕鬆,升遷機會較多 (C)多探聽哪一個公司在找人,隨時準備跳槽走人 (D)多遊
84. 乘坐轎車時,如有司機駕駛,按照乘車禮儀,以司機的方位來看,首位應為 (A)後排右側 (B)前座右側 (C)後排左側 (D)後排中間 。
85. 根據性別工作平等法,下列何者非屬職場性騷擾? (A)公司員工執行職務時,客戶對其講黃色笑話,該員工感覺被冒犯 (B)雇主對求職者要求交往,作為雇用與否之交換條件 (C)公司員工執行職務時,遭到
86. 根據性別工作平等法,下列何者非屬職場性別歧視? (A)雇主考量男性賺錢養家之社會期待,提供男性高於女性之薪資 (B)雇主考量女性以家庭為重之社會期待,裁員時優先資遣女性 (C)雇主事先與員工約
87. 根據性別工作平等法,有關雇主防治性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤? (A)僱用受僱者 30 人以上者,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法 (B)雇主知悉性騷擾發生時,應採取立即有效之糾正及補
88. 根據性騷擾防治法,有關性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤? (A)對他人為性騷擾者,如果沒有造成他人財產上之損失,就無需負擔金錢賠償之責任 (B)對於因教育、訓練、醫療、公務、業務、求職,受自己
89. 根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW),下列何者正確? (A)對婦女的歧視指基於性別而作的任何區別、排斥或限制 (B)只關心女性在政治方面的人權和基本自由 (C)未要求政府需消除個人或企
90. 學校駐衛警察之遴選規定以服畢兵役男性作為遴選條件之一,根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDA W),下列何者錯誤? (A)服畢兵役者仍以男性為主,此條件已排除多數女性被遴選的機會,屬性別歧視
91. 某規範明定地政機關進用女性測量助理名額,不得超過該機關測量助理名額總數二分之一,根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDA W),下列何者正確? (A)限制女性測量助理人數比例,屬於直接歧視 (